Psicologia clinica del lavoro e certificazioni professionali

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Psicologia clinica del lavoro e certificazioni professionali 2019-01-28T16:00:43+00:00

Psicologia clinica del lavoro

La psicologia clinica del lavoro è la disciplina che applica le competenze della psicologia clinica al rapporto tra la persona e l’attività di lavoro, valutando la condizione di benessere o eventuali elementi di disagio specifici dell’interazione fra l’individuo, la mansione assegnata e l’organizzazione.

La figura dello psicologo clinico del lavoro opera in ambito aziendale interagendo con la medicina del lavoro per le attività di sorveglianza sanitaria, o grazie all’istituzione di specifici sportelli di ascolto in favore del lavoratore.

Dal 2012 mi occupo di psicologa clinica del lavoro, realizzando in  particolare:

  • Colloqui di screening psicodiagnostico e rilevazione di eventuali condizioni di disagio che possono impattare sulla dimensione lavorativa;
  • Colloqui di monitoraggio in situazioni disagio professionale.

Certificazioni professionali

Rilascio certificazioni professionali di idoneità in ambito ferroviario e security, collaborando con i soggetti istituzionali o privati che richiedono la dimostrazione delle abilità psicoattitudinali specifiche per il ruolo.

Certificazione dei professionisti della Security

Per potersi certificare come professionista della Security occorre rispondere ai requisiti previsti dalla norma UNI 10459:2017 (che sostituisce la precedente UNI 10459:2015), pubblicata dalla Commissione Tecnica Sicurezza della Società e del Cittadino. La norma definisce i requisiti di conoscenza, abilità e competenza del professionista della Security, ossia la figura che valuta, gestisce, coordina, previene e mitiga i rischi di origine criminosa di un’organizzazione.

Gli  aspetti comportamentali necessari affinché i professionisti della Security possano attuare una condotta adeguata  agli  standard  etici  e  deontologici, elencati negli allegati C e D, devono essere valutati e certificati da uno  psicologo.

Per certificare i professionisti della Security secondo la norma UNI 10459:2017 utilizzo un protocollo diagnostico comprendente:

  • Un inventario di personalità;
  • Un’intervista semi-strutturata, volta a discutere i risultati del test ed approfondire ulteriori elementi.

Il protocollo si è dimostrato sufficiente ed adeguato ai fini della valutazione, tuttavia è possibile integrarlo con altri test volti ad approfondire alcune dimensioni specifiche qualora non siano rilevabili in fase di intervista (es. intelligenza emotiva).

Certificazione dei professionisti del Ferroviario

In ambito ferroviario mi occupo della certificazione di idoneità del personale di condotta, accompagnamento treno, e di altro personale coinvolto in compiti che attengono alla sicurezza. La valutazione viene effettuata attraverso test psicoattitudinali e interviste, in base alle normative vigenti del settore.

 

I miei riferimenti bibliografici:

Avallone F., Paplomatas A. (2005) Salute organizzativa. Psicologia del benessere nei contesti lavorativi, Raffaello Cortina.

Bisio C. (2009) Psicologia per la sicurezza sul lavoro. Rischio, benessere e ricerca del significato, Giunti OS.

CER Psychologist subgroup (2009) Guidelines for the Psychological Assessment of Train Drivers and other safety related personnel.

Dlgs  30 dicembre 2010, n. 247 Attuazione della direttiva 2007/59/CE relativa alla certificazione dei macchinisti addetti alla guida di locomotori e treni sul sistema ferroviario della Comunità.

D.M. 23 febbraio 1999, n. 88  Accertamento idoneità fisica e psicoattitudinale del personale addetto ai pubblici servizi di trasporto.

Fraccaroli F., Balducci C. (2011) Stress e rischi psicosociali nelle organizzazioni, Il Mulino.

Ordine degli Psicologi del Lazio (2005) Psicologia viaria. Gli interventi dello psicologo per ottimizzare il rapporto uomo veicolo strada, FrancoAngeli.

PSR RAIL (2013) A guide to identifying and preventing psychosocial risks at work in the railway sector, CER/ETF.

UNI 10459:2017 Attività professionali non regolamentate – Professionista della security – Requisiti di conoscenza, abilità e competenza.